Ужасное, хамское поведение со стороны менеджера! 07.09.19 забронировали стол, когда приехали, брони не оказалось. Менеджер Юлия нас послала прямым текстом. Отвратительно!
Здравствуйте, уважаемая Виктория. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в описанной Вам ситуации и сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Постараемся оправдать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Анастасия
написал про это место
28 августа в 5:58
Я никогда не ела такую вкусную карбонару! Атмосфера очень уютная, персонал вежливый и шустрый! расположение очень удобное! Обязательно вернусь к вам!)
Здравствуйте! Благодарим вас, Анастасия, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — главная похвала для нас. Приезжайте к нам снова, будем счастливы видеть вас! С уважением, администрация ресторана Экспромт.
00
Ответить
Юлия
оценила место на
и
сообщила
отзыв по телефону
27 июня в 18:14
В ресторане было атмосферно, комфортно. Мне понравилась вкусная еда, хороший сервис, обслуживание. Очень хорошая кухня, большой выбор блюд, удобное меню, но небольшой ассортимент пива.
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за такой приятный отзыв. Искренне рады, что Вы отлично провели время в ресторане и остались полностью удовлетворены качеством обслуживания. Обязательно учтем Ваше пожелание по расширению ассортимента пива. До новых встреч! С уважением, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Екатерина
оценила место на
и
сообщила
отзыв по телефону
9 апреля в 18:15
Я заказывала мясную нарезку и набор к пиву. Еда была жирная, я бы предпочла нежирную еду. Моему другу не хватило выбора пива. В целом понравилось.
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы невероятно рады, что Вы делаете заказы именно у нас. Сожалеем, что нарезка оказалась несколько жирной. В следующий раз постараемся не разочаровать Вас. С уважением, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Елена
оценила место на
и
сообщила
отзыв по телефону
9 апреля в 16:11
Мне понравилось быстрое обслуживание. Еда была очень вкусной. В целом это хорошее место с красивым интерьером и уютной атмосферой.
Елена, добрый день. Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего ресторана и оценку. Очень приятно, что Вы остались довольны уютной атмосферой, вкусными блюдами и быстрым обслуживанием. Ждем Вас в гости! С уважением, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Александр
оценил место на
и
сообщил
отзыв по телефону
9 апреля в 13:47
Мне нравится, что ресторан расположен рядом с моей работой. Вкусная кухня и приветливое обслуживание. Я всем доволен.
Александр, добрый день. Рады поблагодарить Вас за чудесный отзыв. Мы стараемся удерживать достойный уровень обслуживания и радовать гостей ресторана отличным сервисом. Очень приятно, что всем довольны. С уважением, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Татьяна
оценила место на
и
сообщила
отзыв по телефону
8 апреля в 14:10
Я часто посещаю этот ресторан. Здесь хорошее обслуживание, нам нравятся вкусные закуски, кальян. Единственное, немного неудобно, что для получения скидки, необходимо хранить бумажные чеки с прошлых посещений.
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы оценили качество сервиса, кухню и кальяны. Мы стараемся создать обстановку и условия, чтобы гостям хотелось возвращаться к нам. Мы передадим Ваше замечание касательно чеков руководству. Ждем вас! С уважением, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Николай
оценил место на
и
сообщил
отзыв по телефону
4 апреля в 20:03
Мне понравилось вкусное пиво. Хотелось бы, чтобы в ресторане в наличии было детское меню.
Николай, добрый день. Благодарим вас за отзыв и будем рады видеть снова. С уважением, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Станислав
оценил место на
и
сообщил
отзыв по телефону
3 апреля в 16:20
Я впервые побывал в этом ресторане. Мне понравилась быстрая подача блюд. Кухня в ресторане очень вкусная. Не совсем понравилось, что мне пришлось 20 минут ждать, пока принесут меню. В остальном все отлично.
Здравствуйте, Станислав! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Приносим Вам свои извинения за долгое ожидание. С коллективом проведена профилактическая беседа и усилен контроль над качеством оказываемых услуг. Мы будем рады встретиться с Вами снова. С уважением, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Ксения
оценила место на
и
сообщила
отзыв по телефону
2 апреля в 13:37
Это один из наших любимых ресторанов. Часто здесь бываем. Нравится кухня. Персонал вежливый, коммуникабельный, тактичный. Атмосфера приятная. И очень хорошее отношение к постоянным клиентам.
Здравствуйте, Ксения! Большое спасибо Вам за то, что поделились своими впечатлениями. Рады, что Вы отметили отличное обслуживание и то, как необыкновенно вкусно готовят повара. Надеемся на скорую встречу с Вами. С уважением, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Алексей
оценил место на
и
сообщил
отзыв по телефону
27 марта в 15:30
Нам очень нравится этот ресторан, мы часто его посещаем, поэтому приходим сюда не по наитию уже, а по опыту. Здесь все замечательно! Всегда вкусная еда, соотношение цены и качества нас вполне устраивает.
Алексей, здравствуйте! Спасибо большое за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что Вам нравится ресторан «Экспромт». Обещаем и в дальше продолжать качественно выполнять свою работу, чтобы радовать гостей безупречным качеством обслуживания и дарить лишь положительные эмоции. До новых встреч! С уважением, администрация ресторана «Экспромт».
00
Ответить
Дончак
оценил место на
и
написал про это место
5 июня 2018 в 11:46
Очень приятное место. Хорошая кухня — вкусно и недорого. Можно посидеть с пивом и закусками, можно хорошо пообедать. Блюда на любой вкус. Мясо, овощи, сыры, закуски. Большой выбор пива и безалкогольных напитков. Уютная, спокойная атмосфера. Рекомендую
00
Ответить
Луиза
оценил место на
и
написал про это место
13 октября 2017 в 15:02
Приятное заведение рядом с метро. Спокойный район, удобное расположение. Найти не составляет труда. Внутри два этажа. Дизайн приятный. Нам больше нравится на втором. Можно заказать кальян, что несомненно +. Выбор пива большой и доступный
00
Ответить
Dasha
оценила место на
и
написала про это место
2 июня 2017 в 14:39
вот очень даже ничего ресторанчик! место удобное, готовят супер и недорого совсем. персонал вежливый. недостатков не заметили
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал про это место
27 мая 2017 в 3:00
Была с мужем в ресторане и очень не понравилось. Я вообще редко пишу отзывы, но сейчас не удержалась. Начну с того, что обслуживание оставляет желать лучшего. Официант очень мало обращал на нас внимание, очень много блюд не было в меню. Менеджер сидела за барной стойкой и пила чай, ей было все равно на все что происходит в зале.Попробовали солянку, она оказалась слишком пересоленной и кислой. Люля кебаб был не мягким и сочным, а сухим. Одним словом испорченный вечер. Не советую
01
Ответить
Марина Викторовна
оценила место на
и
написала про это место
26 апреля 2017 в 14:28
Вкусное пиво и отличные стейки. Что еще нужно?)) Ах, да безалкогольная карта тоже обширная. Есть что выбрать, вообщем!
00
Ответить
Oleg
оценил место на
и
написал про это место
14 июня 2016 в 13:27
Одно из любимейших мест на Солянке. Персонал как родной, все знают, здороваются. О всех новинках и акциях оповещают. Чувствую себя как дома!
Приезжайте к нам снова, будем счастливы видеть вас! С уважением, администрация ресторана Экспромт.